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浩力森集團公司總經(jīng)理趙穎
如何理解專精特新？先看一個范例。
日本一家叫做味之素的味精廠，卡住了全球芯片企業(yè)的脖子，原因是味之素在制造味精時產(chǎn)生的副產(chǎn)物ABF，是一種用極高絕緣性的樹脂類合成材料制造成的薄膜，目前全球半導體、芯片行業(yè)在制造過程中都使用ABF。ABF材料市場不大，但技術(shù)門檻非常高，味之素公司占據(jù)了90%以上的市場，且?guī)缀鯖]有替代品。這就是“專精特新”的威力。
這些企業(yè)或許規(guī)模不夠龐大、外表不夠鮮亮，但卻是實實在在的行業(yè)單項冠軍，憑借自主研發(fā)的拳頭產(chǎn)品，在國內(nèi)國際競爭中獨領(lǐng)風騷。眼下，我國經(jīng)濟發(fā)展到當前這個階段，科技創(chuàng)新既是發(fā)展問題、更是生存問題。我們像需要隱形冠軍那樣需要大量“專精特新”中小企業(yè)，惟此，才能連接“斷點”、疏通“堵點”，提升產(chǎn)業(yè)鏈供應鏈的韌性，最大限度解決“卡脖子”難題。
在這方面，涂料行業(yè)涌現(xiàn)出了一批以創(chuàng)新為抓手、視創(chuàng)新為生命的企業(yè)，并成功入圍“專精特新”小巨人企業(yè)的行列，浩力森涂料（上海）有限公司作為其中的佼佼者，于2019年創(chuàng)新研發(fā)出NOCS納米涂料，一舉攻克長期困擾集裝箱涂料應用中不環(huán)保、防腐蝕性一般、施工性困難等難題，箱內(nèi)外一層涂裝，代替現(xiàn)在箱內(nèi)兩涂層、箱外三涂層；智能自動化，替代人工，高效運轉(zhuǎn)；自動配比，無需人工，過程更可控；參數(shù)精準控制，提高噴涂質(zhì)量和安全系數(shù)，節(jié)省用料；高光澤外觀，涂層表面具備自清潔效果，提高長期使用的耐久性。可廣泛應用于集裝箱、石化、五金家電、冶金、鐵路機車、船舶等領(lǐng)域，帶動了相關(guān)行業(yè)發(fā)展和技術(shù)改進。
碩果背后，反映的是浩力森對突破現(xiàn)實創(chuàng)意的不懈追求？還是堅守致力于可持續(xù)發(fā)展模式，以匠心品質(zhì)鑄就國際典范的初心？這些問題，恐怕還是要讓浩力森集團公司總經(jīng)理趙穎一一解答。
《中國涂料》：在“專精特新”四個方面，浩力森是怎么體現(xiàn)的？
趙穎：“浩力森”公司能夠獲得國家級“專精特新小巨人”這項殊榮，我感到很高興和心存感恩。首先在這里我要代表公司感謝所有幫助和指導過我們的朋友，同時這也是我們公司成長過程中的一個階段性目標。這個目標的達成，也證明我們企業(yè)所追求的價值觀和努力經(jīng)營的方向是正確的。至于具體要說我們是如何做到的，我個人理解應該從四個方面來體現(xiàn)。
?！獙I(yè)化：“浩力森”自成立之初，就堅持“產(chǎn)品零缺陷、服務零距離、升級零條件”的產(chǎn)品理念，致力于打造國際領(lǐng)先的行業(yè)品牌，在“工業(yè)六基-核心關(guān)鍵材料-工業(yè)涂料”領(lǐng)域中，“浩力森”擁有在表面處理行業(yè)中聚焦耕耘十多年的研發(fā)，設(shè)計，生產(chǎn)，服務經(jīng)驗，我們長期堅持專業(yè)化的理念，專一專注地做出業(yè)績，成就了我們的專業(yè)化。
精——精細化：我們所有的產(chǎn)品從設(shè)計到制造再到應用，都嚴格遵守并符合ISO9001/IATF16949 質(zhì)量管理體系，ISO14001環(huán)境管理體系、ISO45001職業(yè)健康安全管理體系，并通過知識產(chǎn)權(quán)貫標體系，為顧客提供品質(zhì)管理體系保障。無論是從配方設(shè)計、試驗、制造，還是檢驗和服務，都嚴格遵守國家、國際環(huán)境法律和法規(guī)，充分保證產(chǎn)品有利于環(huán)保的根本要求，且具備優(yōu)質(zhì)、安全、高效、低耗、環(huán)保的高度價值。尤其是我們“浩力森”新建的“年產(chǎn)10萬噸化學科技產(chǎn)品的工業(yè)化4.0智能工廠”，產(chǎn)能規(guī)模及自動化程度目前在業(yè)內(nèi)也屬位于世界先進行列的。事事精心細致化的嚴謹和堅持，成就了我們的精細化。
特——特色化：“浩力森”在國內(nèi)水性工業(yè)漆市場占有率行業(yè)排名靠前；近兩年主營業(yè)務平均增長率達31.52%。我們的主營產(chǎn)品，如電泳涂料、高性能水性環(huán)保工業(yè)涂料、工業(yè)低碳涂料等，在高防腐、高耐候、節(jié)能、環(huán)境友好等技術(shù)領(lǐng)域具有顯著優(yōu)勢，充分彌補市場短板，實現(xiàn)自主品牌高端化，為汽車、汽車零部件、工程機械、電梯、家電、軌道交通、集裝箱、通用金屬、高端工業(yè)裝備等眾多領(lǐng)域提供表面防護及處理用的環(huán)保材料。特別優(yōu)質(zhì)的多樣和差異的表現(xiàn)力，成就了我們的特色化。
新——創(chuàng)新化：迄今為止，“浩力森”共申請專利250多項，其中授權(quán)發(fā)明專利40多項，授權(quán)實用新型專利100余項。我們目前也正積極的與國內(nèi)外知名高校及知名科研機構(gòu)合作，籌劃開展承擔各級各類科技計劃項目，引進高科技人才，尋找更多合適的前沿化新產(chǎn)品的研發(fā)開拓，爭取形成更多的高新技術(shù)市場化應用成果。持續(xù)創(chuàng)造新型的表面處理系統(tǒng)解決方案，成就了我們創(chuàng)新化。
《中國涂料》：這幾年，浩力森的客戶需求有哪些變化？你們是怎么應對的？
趙穎：確實，隨著近年來市場對工業(yè)產(chǎn)品品質(zhì)需求不斷提升，顧客對我們的品質(zhì)要求也在不斷地發(fā)生變化。
顧客更希望我們可以從“提供某款產(chǎn)品”轉(zhuǎn)變?yōu)椤疤峁┙鉀Q問題的成套方案”，或是從“單一產(chǎn)品品類”往“多元化產(chǎn)品品類組合”上的系統(tǒng)轉(zhuǎn)變。同時顧客們還更注重產(chǎn)品的環(huán)保問題，針對這類需求，“浩力森”深知服務顧客的痛點就是我們存在的價值。
首先，我們從最早的“產(chǎn)品供應商”角色逐步開始了演變，不再僅僅提供單一產(chǎn)品，還為顧客在前期方案設(shè)計，技術(shù)標準論證，現(xiàn)場工藝標準化、應用過程指導、后期應用維護等一系列的工作上提供支持，全方位站在顧客角度思考問題。產(chǎn)品品類也從最早的電泳涂料，發(fā)展到目前的水性工業(yè)涂料、低碳涂料（高固涂料/無溶劑涂料）、粉末涂料等多類性能優(yōu)異、綠色環(huán)保的涂料品類。所提供的服務類別不再受技術(shù)標準、施工工藝、產(chǎn)線布局、工件類型等諸多條件的局限，真正意義上做到了全方位涂裝解決方案的提供者。
其次，顧客希望我們能夠為他們提供定制化產(chǎn)品，滿足他們的個性化需求，對有此類需求的顧客，我們也在積極思考和響應，公司各類產(chǎn)品在建立穩(wěn)定平臺化的配方工藝基礎(chǔ)上，圍繞顧客的特殊需求進行產(chǎn)品個性化調(diào)整，穩(wěn)定且靈活多樣，以滿足實現(xiàn)顧客的產(chǎn)品在表面處理上的個性化特色化的最終表現(xiàn)力。
再次，顧客對于產(chǎn)品性價比也有著較多的考量。既希望你的品質(zhì)優(yōu)異，成本也要有優(yōu)勢，業(yè)內(nèi)人士都清楚，近兩年由于各種因素，原材料價格一漲再漲處于高位，如果我們的原材料全部依靠外部采購，那成本上不可能存在太多優(yōu)勢。因此，我們借助自身在研發(fā)領(lǐng)域上的優(yōu)勢，自主研制、成功開發(fā)民各類關(guān)鍵核心類的原料，在提供產(chǎn)品優(yōu)異性能的同時能夠保證成本的竟爭力，最大程度的保障顧客的利益。
《中國涂料》：近期貴公司將有哪些動向可以提前透露？
趙穎：現(xiàn)階段，公司在汽車、汽車零部件、工程機械、電梯、家電、軌道交通、集裝箱、通用金屬、高端工業(yè)裝備等主流工業(yè)領(lǐng)域里，有著良好的市場份額和積極的口碑，針對這些優(yōu)勢行業(yè)，我們需要更進一步的擴大市場份額，力求加大此類行業(yè)科技滲透的深度。當然，針對一些尚未涉及的新行業(yè)，我們也會結(jié)合自身優(yōu)勢，積蓄能量，大力開拓發(fā)展，進行重點聚焦，把“浩力森”品牌推向更廣闊的細分市場，并且在選定的細分市場中要做出頭部標桿的價值。同時我們也會對產(chǎn)品的研發(fā)和應用進行不斷優(yōu)化升級，對表面處理行業(yè)的全系統(tǒng)解決方案進行充分的改善和創(chuàng)新，從本質(zhì)上提升我們的綜合競爭力。此外公司也被當?shù)卣{入“科創(chuàng)板上市培育企業(yè)”，在各方面都具備條件的情況下，未來可能也會有上市的規(guī)劃。
《中國涂料》：對那些有志列入專精特新“小巨人”的企業(yè)，你們有什么建議？
趙穎：我想再次感謝眾多朋友對于浩力森過往的支持，正是因為有了您們的支持和信任，我們企業(yè)才取得了今天的一點成績。對于想進軍專精特新的企業(yè)，我個人認為有以下幾點建議。
首先，要充分理解和精通本行業(yè)的前沿技術(shù)，在科研技術(shù)上如果沒有領(lǐng)先性，何談“專精特新”呢？所以技術(shù)的領(lǐng)先性這是首要的。
其次，要配備組建各類人才團隊，好的團隊是一個企業(yè)發(fā)展的核心競爭力，企業(yè)要大力挖掘和培養(yǎng)屬于自己的人才團隊。
接著，要積極珍惜每一次產(chǎn)業(yè)升級或試錯的機會，從中吸取經(jīng)驗教訓和成功經(jīng)驗，因為核心技術(shù)產(chǎn)品從零創(chuàng)造到全普及是一個非常錯綜復雜的過程，就像攀登險峻的高山一般，沒有一蹴而就的捷徑可走。需要不斷試錯、迭代、進化，并且要有敢于決策的決心和勇于糾錯的態(tài)度。
最后一點，企業(yè)一定要提升管理的規(guī)范性，只有積極面對自身經(jīng)營管理模式持續(xù)改進與升級，推動經(jīng)營管理模式的規(guī)范化的向好發(fā)展，才能在市場日益嚴峻的市場競爭中占據(jù)優(yōu)勢、取得更多的生存空間與可持續(xù)發(fā)展。
