在過去很長一段時間,由于中國經(jīng)濟的快速發(fā)展和房地產(chǎn)行業(yè)的高速增長,帶動了家居生意的走高。任何一地的家居市場,生意都十分火爆,并不存在哪個市場運作得好,哪個市場運作得差的問題。但現(xiàn)如今,在整體經(jīng)濟形勢不景氣的當前,家居賣場也開始陷入窘境,于是涂料等入駐商家的矛盾也就隨之凸顯。
賣場與涂料商家利益沖突
實際上,賣場與涂料商家的矛盾也是由來已久了,商家要生存,賣場也要發(fā)展,在以前市場前景良好時,還能彼此退步謀得共贏。但是,隨著電商的沖擊以及涂料行業(yè)發(fā)展受阻,兩者所能夠獲得的利潤都出現(xiàn)下滑。對涂料商家而言,為了獲取利潤只能低價賣更多的產(chǎn)品出去。對賣場來說,提高租金、增加銷售提成也顯得無可厚非了。但是這樣就激化了矛盾,賣場要求更高,只會逼走商家,涂料商家也會想方設(shè)法躲避提成以“報復(fù)”賣場的加租行為,所謂“冤冤相報何時了”,這樣惡性循環(huán)之下,只會兩敗俱傷。
賣場與涂料商家需協(xié)商
涂料賣場和商家還需要雙方共同參與進來,多協(xié)商,多從自身找問題,而不是用“損人利己”的方式來發(fā)展,這樣激化矛盾只會讓這個“結(jié)”逐漸成為死結(jié)。首先,涂料商家應(yīng)積極提升自己的銷售能力,加強服務(wù),提升自己的利潤空間,這樣就不用與賣場爭利潤,該給的租金,該交的提成,一樣不落的給賣場,這樣賣場利潤提升了,其服務(wù)及硬件設(shè)施也能跟得上,涂料商家也能得到更多的實惠。
賣場與商家需相互體諒
賣場應(yīng)該多替涂料商家著想,因為它們是“衣食父母”,只有將它們“伺候”好了,入駐的商家越來越多,賣場的收益才能越來越高,就有更多的精力投入到服務(wù)及硬件改善上,這樣良性循環(huán)下,賣場肯定能得到更長遠的發(fā)展。最后,雙方應(yīng)該多溝通,將彼此的問題擺到明面上,不用“背后陰人”的低劣手段去做事。俗話說:忍一時風(fēng)平浪靜,退一步海闊天空。通過溝通,彼此多讓步,多加體諒,就能讓雙方更加順暢的開展工作。所以,在賣場和涂料商家矛盾激化的生活,彼此還應(yīng)以“寬以待人,嚴于律己”的心態(tài)對待矛盾。這樣才能逐步化解,最終握手言和,共贏發(fā)展。