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亞士創(chuàng)立之初，企業(yè)規(guī)模還不大，資源也相對較少，戰(zhàn)略選擇上弱化了零售業(yè)務，在工程涂料板塊發(fā)力，取得了輝煌的成績和行業(yè)地位。但是，20多年來，負責零售業(yè)務的事業(yè)部從未被取消，番號和編制一直存在。其目的，就是在一個恰當時點、以恰當方式在戰(zhàn)略上重啟零售業(yè)務，這既是亞士發(fā)展愿景的必然選擇，也是中國涂料行業(yè)民族品牌的必然使命。時至今日，移動互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為我們身體的一部分，萬物互聯(lián)離我們越來越近，新時代選擇新的商業(yè)模式時機已然成熟，為此，亞士依托互聯(lián)網(wǎng)，以用戶為中心，將涂料產(chǎn)業(yè)鏈進行融合，推出亞士新零售。與傳統(tǒng)模式相比，亞士新零售業(yè)務有著哪些獨特的優(yōu)勢？產(chǎn)品差異化又將如何體現(xiàn)？為此，記者采訪了亞士新零售事業(yè)部市場總監(jiān)鐘貝寧，請他就相關問題進行了回答。
《中國涂料》： 亞士作為涂料行業(yè)極少數(shù)的A股上市企業(yè)，在品牌、研發(fā)、供應鏈方面有哪些優(yōu)勢？
鐘貝寧： 亞士深耕涂料領域二十余載，以保溫裝飾板、真金防火保溫板、保溫新材料、柔性花崗巖（CPST）、防水材料等產(chǎn)品和亞士SOK、亞士新零售等業(yè)務線為延伸的建筑建材系統(tǒng)服務體系，讓亞士成為了中國建筑涂裝和建筑節(jié)能材料領域的領軍品牌。
亞士先后服務了北京奧運會水立方、上海世博會中國館、中國航天科研基地、北京大興國際機場、蘇通綜合管廊工程等國家級重大工程項目，他們是亞士品牌力最強有力的背書。
在技術研發(fā)和產(chǎn)品研發(fā)方面，亞士作為國家高新技術企業(yè)、中國工程院院士專家企業(yè)工作站、
上海市高新技術獎獲得者先后參與了幾十項國家標準、行業(yè)標準和地方標準的制定，各項專利更是不勝枚舉。如綠色環(huán)保的水性建筑涂料、反射隔熱涂料、除醛涂料、抗菌涂料以及“正品正標”建筑防水材料等，亞士正在不斷刷新產(chǎn)品研發(fā)升級的新高度。
從先進的智能化生產(chǎn)布局到CRM、SAP、DCS等信息化管理系統(tǒng)，從市場、技術、生產(chǎn)等經(jīng)營活動數(shù)據(jù)采集到構建信息數(shù)據(jù)共享中心和自助服務平臺，亞士已經(jīng)形成了一個完整的供應鏈體系。伴隨著亞士數(shù)字化轉型的更深度的展開，將實現(xiàn)亞士業(yè)務全鏈路數(shù)字化，實現(xiàn)智造、合同、訂單、商品、倉儲、營銷、配送、用戶、服務高效實時的無縫對接。
《中國涂料》：亞士在零售業(yè)務上為何會選擇新零售模式？
鐘貝寧： 商業(yè)模式都具有鮮明的時代特征。傳統(tǒng)代理商模式誕生于信息獲取不通暢、商品不豐富、物流不發(fā)達年代。在今天這個隨時、隨身、隨地和開放、共享、互動的移動互聯(lián)網(wǎng)和物聯(lián)網(wǎng)時代，以產(chǎn)品差價為盈利點的坐商式傳統(tǒng)涂料零售模式的發(fā)展已經(jīng)遇到了難以攻克的壁壘，所以需要進行“經(jīng)營要素”的革命。
選擇新零售是為了創(chuàng)造差異化價值，為消費者做加法，為涂裝行業(yè)從業(yè)者做加法，為門店做加法，為行業(yè)做加法。亞士新零售是家居領域“電子商務平臺＋直銷思維＋互聯(lián)網(wǎng)理念”的眾利化線上分銷模式，將亞士品牌、商品、經(jīng)銷商、涂裝從業(yè)者、用戶之間的鏈路進行融合，可以讓廣大的涂裝行業(yè)從業(yè)者實現(xiàn)無需開店、無資金投入、無庫存壓力、無投資風險、高收益的目的。
《中國涂料》：亞士是如何來定義亞士新零售的美家行業(yè)一站式平臺？
鐘貝寧： 美家行業(yè)一站式平臺是亞士新零售打造專注服務于美家行業(yè)的平臺，打通家裝主材、輔材、工具等上、下游產(chǎn)業(yè)鏈，為美家行業(yè)提供一站式服務。平臺以亞士商城、天貓、京東等互聯(lián)網(wǎng)電商平臺為載體，從供應鏈、互聯(lián)網(wǎng)技術、大數(shù)據(jù)分析等層面為家居分銷商及新型渠道全方位賦能，利用互聯(lián)網(wǎng)技術打破壁壘，助力家居分銷商快速轉型，全面提升競爭力，實現(xiàn)從亞士到分銷商到消費者的利益互惠和價值同構，服務美好家居行業(yè)，共創(chuàng)共享生態(tài)圈。
《中國涂料》：普通內(nèi)墻漆涂料品牌有上百種顏色，亞士堅持成品色的初心是什么？31種成品色是否能滿足消費者需求？
鐘貝寧：目前傳統(tǒng)模式下，涂料調色都由門店或者油工師傅操作，存在色彩不正、不準、前后不一致，調深色漆成本奇高甚至無法調制等問題，更讓消費者意想不到的是，辛辛苦苦選了個環(huán)保涂料，結果幾支不環(huán)保色漿，讓你又回到了不環(huán)保涂料中。有人也許會問，成品色這么好，為什么大家還都在生產(chǎn)白色涂料呢。因為工廠成品色很難，它不是難在技術上，是難在供應鏈上。對涂料傳統(tǒng)零售模式而言，工廠成品色是一種奢望，基本無法實現(xiàn)。亞士優(yōu)選進口環(huán)保水性色漿，專色生成，每一款顏色都有一個專用配方，色彩靚麗無色差，完全可以避免以上問題的發(fā)生。關于31種成品色，亞士作為中國流行色協(xié)會副會長單位，與中國流行色協(xié)會、色彩大師、設計師等深入研究，經(jīng)大量市場調研的可靠數(shù)據(jù)分析后，精心挑選出的31種時尚流行色，覆蓋所有色系，可以完全滿足廣大消費者對于家居內(nèi)墻色彩的要求。
《中國涂料》：亞士是行業(yè)首家推出環(huán)保小包裝的涂料品牌，這樣的創(chuàng)新是基于什么樣的考慮？
鐘貝寧：傳統(tǒng)的大桶包裝一直無法完全解決用戶配送入戶、實際用漆量和購買量不對等及小規(guī)模翻新重涂的問題。亞士成品色小袋漆產(chǎn)品均采用2L軟包，告別了傳統(tǒng)的鐵桶包裝，節(jié)約社會資源；色彩隨心搭，物盡其用不浪費，解決廢涂料桶處理難題，從產(chǎn)品到包裝踐行環(huán)保理念。即實現(xiàn)了每一單都能送貨入戶的問題，也滿足了新生代消費者全屋涂刷經(jīng)濟實惠的要求，更能滿足他們個性化的需求，如分色墻、小面積背景墻、局部重涂等。
《中國涂料》：亞士新零售內(nèi)墻涂料如何滿足消費者對家裝環(huán)保性能的需求？整體產(chǎn)品線分布又是如何規(guī)劃的？
鐘貝寧：例如亞士成品色小袋漆產(chǎn)品系列，是以保護消費者健康為原點，亞士科研中心二十多年沉淀的全凈味內(nèi)墻水漆技術平臺上，優(yōu)選凈味的環(huán)保樹脂乳液，特采德國高環(huán)保生物基助劑，優(yōu)選進口環(huán)保水性色漿，無添加，具超高的環(huán)保性，全系列產(chǎn)品均是一等品起步，獲得了法國A＋認證，甲醛、VOC、苯系物等實現(xiàn)未檢出。并且在產(chǎn)品的功能性研發(fā)上進行了深入的研發(fā)，推出了解決家居健康問題的產(chǎn)品，如：能夠調節(jié)濕度、凈化空氣的凈味竹炭全效內(nèi)墻水漆·蒲公英，以及能夠主動凈化甲醛的凈味抗甲醛全效內(nèi)墻水漆··杏樹和凈味竹炭抗甲醛全效內(nèi)墻水漆·茉莉等。
在整體的產(chǎn)品線規(guī)劃上，亞士新零售產(chǎn)品主要分為：亞士成品色小袋漆產(chǎn)品、亞士家裝涂料產(chǎn)品、亞士工裝涂料產(chǎn)品、亞士小清新家居健康產(chǎn)品、亞士小順手工具輔材產(chǎn)品，涵蓋了家裝主材、輔材、工具等上下游產(chǎn)業(yè)鏈，打造更豐富的產(chǎn)品線，讓我們的分銷合伙人不再僅僅局限于涂料這一單一品類，集中優(yōu)勢資源實現(xiàn)產(chǎn)品多樣化、生意多元化、收益立體化。
《中國涂料》：請您簡要介紹亞士新零售業(yè)務未來的市場規(guī)劃？
鐘貝寧：2021年是涂料行業(yè)科技新時代，亞士新零售分銷模式，延伸流量渠道，進一步促進線上線下高速融合，重塑業(yè)態(tài)結構與生態(tài)圈。亞士不僅致力于產(chǎn)品的創(chuàng)新研發(fā)，同時也在不斷完善自身的品牌服務。通過發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢，未來，亞士新零售美家行業(yè)一站式平臺將匯集全國數(shù)百萬家居行業(yè)從業(yè)人員，進而進行資源再整合，培養(yǎng)、孵化出一支亞士旗下的服務正規(guī)軍、同盟軍，這支大軍可以反哺和促進亞士新零售業(yè)務，致力于將亞士新零售漆打造成美家行業(yè)新零售模式第一品牌。
