環(huán)保當(dāng)然很好,筆者想應(yīng)該還沒有人會(huì)質(zhì)疑這個(gè)觀點(diǎn)。許多涂料企業(yè)、涂料協(xié)會(huì)、乃至我們媒體基本大部分都認(rèn)為環(huán)保是一個(gè)大趨勢(shì),目前根據(jù)市場(chǎng)需求來看,環(huán)保呼聲也很高。但縱使如此,數(shù)據(jù)卻擺在眼前,我國(guó)目前的環(huán)境友好型涂料的使用率不足50%。
既然環(huán)保涂料這么好,為何環(huán)保市場(chǎng)為何遲遲打不開?
有不少人認(rèn)為,這是企業(yè)自身結(jié)構(gòu)的原因。不少相關(guān)協(xié)會(huì),甚至相關(guān)政府部門,更傾向于通過強(qiáng)調(diào)企業(yè)的結(jié)構(gòu)調(diào)整去處理這個(gè)問題,逼迫涂料企業(yè)作出轉(zhuǎn)型升級(jí)。盡管企業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)也是必經(jīng)的階段,但根據(jù)近些年的觀察,可以說這種片面的做法明顯不得要領(lǐng),反而招致企業(yè)的一片叫苦聲。難道只要能推動(dòng)涂料企業(yè)的結(jié)構(gòu)調(diào)整,勢(shì)必能扭轉(zhuǎn)局面了嗎?筆者認(rèn)為,懸得很。
其實(shí),在這條漫漫環(huán)保路上,除了環(huán)保意識(shí)覺醒時(shí)間的早晚之別外,還有一些至關(guān)重要的因素也造就了中國(guó)對(duì)環(huán)保友好型涂料的需求并不十分強(qiáng)烈。
一個(gè)好的企業(yè),前面一定有一批驍勇善戰(zhàn)的經(jīng)銷商走在市場(chǎng)的前沿。一方面,經(jīng)銷商如同一座橋梁,連接企業(yè)與消費(fèi)者。經(jīng)銷商在銷售過程中,接觸到的都是直觀的消費(fèi)者的意見,而消費(fèi)者也只能通過與經(jīng)銷商的接觸,去感受這個(gè)品牌的產(chǎn)品和文化。另一方面,一直以來,中國(guó)消費(fèi)者在選購(gòu)?fù)苛袭a(chǎn)品的過程中習(xí)慣性地處于被動(dòng)接受的地位,諸如經(jīng)銷商的介紹、油漆工的施工建議等方面,都會(huì)影響到消費(fèi)者最終購(gòu)買的結(jié)果??梢哉f,經(jīng)銷商和油漆工在涂料產(chǎn)品的銷售中起到的是至關(guān)重要的作用。
那么,為何環(huán)保涂料的市場(chǎng)遲遲打不開,筆者想,這就有理可循了。
很遺憾,目前的涂料經(jīng)銷商大部分仍然是“散養(yǎng)狀態(tài)”,只有少數(shù)幾家大型的企業(yè)諸如展辰、美涂士、三棵樹等,才會(huì)針對(duì)其經(jīng)銷商的實(shí)際情況進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn),并定期給予經(jīng)銷商引導(dǎo)和幫助。但中國(guó)的大部分涂料企業(yè)都在經(jīng)銷商培訓(xùn)這一塊做得還十分不夠,也間接導(dǎo)致了經(jīng)銷商對(duì)企業(yè)文化以及產(chǎn)品的不了解,對(duì)于環(huán)保涂料的推廣積極性就更加無(wú)從談起了。經(jīng)銷商的不夠?qū)I(yè),直接造成了在面對(duì)消費(fèi)者的疑問時(shí)一問三不知的結(jié)果,想必消費(fèi)者在購(gòu)買涂料時(shí)也會(huì)對(duì)這家企業(yè)的形象大打折扣吧?自然,如果在這樣的情況下,經(jīng)銷商還不斷的向消費(fèi)者推薦環(huán)保產(chǎn)品,即便產(chǎn)品再好,消費(fèi)者也要在腦海中打上一個(gè)大大的問號(hào)了吧。
另外,油漆工方面則更是如此,由于環(huán)保涂料在施工過程中的麻煩程度大多大于溶劑型涂料,因此,油漆工也會(huì)因?yàn)槭┕さ谋憷源蛘鄱鴮?duì)環(huán)保涂料敬而遠(yuǎn)之。
如果沒有提起經(jīng)銷商和油漆工對(duì)環(huán)保涂料的推廣積極性,即使企業(yè)在后方營(yíng)陣做好了充足的準(zhǔn)備,恐怕環(huán)保市場(chǎng)也難以全面打開。當(dāng)然,在目前我國(guó)的涂料企業(yè)也存在自身問題的情況下,這種假設(shè)就更加不能成立了。
影響中國(guó)環(huán)保涂料推廣的因素環(huán)環(huán)相扣,想要做到每個(gè)環(huán)節(jié)都盡善盡美,那就太要求嚴(yán)苛了,但筆者相信,只要針對(duì)整個(gè)系統(tǒng),做到面面俱到,找出問題所在,各個(gè)擊破,才能不至于環(huán)保之路再踏上曲折之行。