涂料行業(yè)大轉(zhuǎn)型：買“服務(wù)”多于買產(chǎn)品

　　如今的涂料市場逐步陷入飽和的局面，品牌與品牌之間的競爭壓力變得日趨激烈，很多品牌為了能夠博得消費(fèi)者的眼球，便打出了各種營銷手段，越來越多的創(chuàng)業(yè)者投身到涂料行業(yè)，各種小品牌如雨后春筍般成批冒頭，而與此同時(shí)，在利用好政策和良好市場前景的推動(dòng)下，更多的家居建材相關(guān)企業(yè)也紛紛涉足涂料領(lǐng)域，涂料市場的競爭越來越激烈。

　　提高質(zhì)量和服務(wù)不可少

　　雖然現(xiàn)在的涂料市場中彌漫著各種以銷售為目的的營銷手段，但是很多營銷模式都沒有起到應(yīng)有的效果，比如qq營銷、微信營銷和微博營銷，很多消費(fèi)者對(duì)于這樣新型的模式并不買賬，仍然處于一種觀望的態(tài)度。涂料品牌不應(yīng)將全部精力放在營銷模式的研究上，應(yīng)該將質(zhì)量和服務(wù)作為企業(yè)成長的基石。

　　售后服務(wù)至關(guān)重要

　　隨著人們生活水平的提高和消費(fèi)觀念的改變，消費(fèi)者對(duì)于服務(wù)要求越來越高。因此服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)效率和服務(wù)創(chuàng)新等非價(jià)格競爭成為目前木門市場的主要競爭方式。

　　如今，服務(wù)在消費(fèi)者心目中的地位絲毫不亞于產(chǎn)品。好的服務(wù)常常能讓消費(fèi)者受益匪淺，不僅了解了產(chǎn)品的性能，還能在一個(gè)融洽的氣氛中感受到企業(yè)的溫暖，這常常是消費(fèi)者選擇產(chǎn)品的重要因素。

　　行業(yè)洗牌和整合需內(nèi)生動(dòng)力

　　也許是看準(zhǔn)了涂料售后服務(wù)市場的巨大潛力，如今除了專業(yè)油木工師傅的單打獨(dú)斗外，一些知名度很高的涂料品牌甚至家電巨頭也將目光瞄準(zhǔn)這塊蛋糕，以第三方的身份整合資源，成規(guī)模地把“賣涂料”逐漸變成了“賣服務(wù)”。

　　當(dāng)然涂料行業(yè)的這種洗牌與整合，是需要內(nèi)生動(dòng)力的，靠行業(yè)、企業(yè)、品牌自發(fā)的力量去完成;需要政策引導(dǎo)，靠國家產(chǎn)業(yè)政策、地方政府的支持。