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近幾年，“大數據”一詞風靡全球網絡，不少IT專業人士和企業人士預言：全球即將進入“大數據時代”。
何謂“大數據”?按照維基百科上的定義，所謂“大數據”(bigdata)在當今的互聯網業指的是這樣一種現象：一個網絡公司日常運營所生成和積累用戶網絡行為數據“增長如此之快，以至于難以使用現有的數據庫管理工具來駕馭，困難存在于數據的獲取，存儲，搜索，共享，分析和可視化等方面?！边@些數據量是如此之大，已經不是以我們所熟知的多少G和多少T為單位來衡量，而是以P(1000個T)，E(一百萬個T)或Z(10億個T)為計量單位，所以稱之為大數據。
或許，不少涂料行業人士困惑：大數據時代主要是針對IT行業而言，和涂料行業的關系何在?其實，與其說“大數據”是一個數據庫，不如說“大數據”是一個對當下社會人類行為趨向的分析和總結。對涂料企業最重要是，消費者的消費行為和消費習慣很大程度上左右企業涂料產品的研發方向和營銷策略，而涂企對消費者的了解恰好來自對消費者“大數據”的分析?！按髷祿蹦転橥苛掀髽I提供的不再僅僅是冷冰冰的數據，還可以是數據背后預示的市場走向和消費趨勢等信息。
當社交網絡還未流行，網購還沒有那么火熱的時候，互聯網充其量只是一個內容傳播的中介。然而，如今，社交網絡的興盛和網購成為一種習慣后，互聯網不再僅僅是一個中介和平臺，正如facebook所言，還是一個“新世界”。在互聯網空間，人們(或稱網民)除了瀏覽或吸取自己所需信息外，人們在其中還形成一個單元，其一言一行都在透露著自己喜怒哀樂、生活習慣、工作心態、購物欲望等因素。然后，將互聯網用戶相關數據進行整合、分析，成就了如今的“大數據”。
作為社會上一個不較為人所了解的領域，涂料行業一直都是在“摸著國外的石頭過河”，其中，國外的石頭就是指立邦、多樂士、威士伯等國際著名涂料品牌。在中國，由于相關媒體或機構對涂料行業的關注度一直都不高，所有，涂料行業很多數據價值一直都被人們所忽視，消失在歷史的輪轉中。過去，涂料企業對數據的認知也局限于一些宏觀數據，例如年產量、年增長率、月產量等宏觀信息，對消費者的認知一般只是通過線下調查問卷的方式來攝取。
在社交網絡興盛之后，涂料企業對微博、QQ等社交工具的關注日益提升。正如蘋果改變了智能手機行業的規則一樣，社交工具也改變了人與人之間的聯系。而涂料企業對自家涂料產品的宣傳也開始多元化，逐漸滲透到互聯網。特別是在微博、人人網等社交工具所操作的產品促銷、宣傳等活動，由于互動性強，參與者會在活動頁面不知不覺地留下自己的相關信息，通過“大數據”可以分析出消費者的消費目標、消費行為、消費金額、消費預期等信息。然后，涂料企業再通過整合這些信息，充分了解消費者的相關信息，從而提高自家涂料產品與消費者的契合度。
時下“大數據時代”正在由概念逐漸走向實體化，走向業務化。通過數學、統計學和計算機編程等方式，“大數據”不但可以從相關信息來分析出涂料企業未來的走向，還可以為企業處理與消費者之間的關系提供重要的數據，例如消費者的消費預期目標、消費行為、消費習慣等。
