新零售時代 家具市場痛點在設(shè)計而非價格

　　低端消費時期，關(guān)注家具價格是百姓省錢的硬道理，香河家具市場主打優(yōu)勢就是便宜。

　　新零售時代，賣家具光靠便宜，就不那么靠譜了，況且現(xiàn)在這市場環(huán)境下還真的便宜嗎?

　　消費日報家居?？浾咄ㄟ^實地走訪、親身體驗，開篇主打調(diào)研香河家具市場最引以為傲的價格，此后還將就售后、物流等服務(wù)，就市場轉(zhuǎn)型升級，展開系列性調(diào)查。我們既調(diào)查生存現(xiàn)狀，也聚焦傳統(tǒng)市場苦苦掙扎中的亂象，剖析家具消費升級后的市場痛點，力求找出產(chǎn)業(yè)與市場發(fā)展的癥結(jié)所在。

　　香河是國內(nèi)家具傳統(tǒng)零售、批發(fā)、物流集散的代表，身處京津冀環(huán)渤海家具產(chǎn)業(yè)帶。沒有明顯產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢的縣域市場能做大，靠政府支持下的規(guī)?；瘮U張，力度超強的政策傾斜，低廉的倉儲成本，發(fā)達(dá)的物流集散，廣東、浙江家具商人們的推波助瀾，香河家具市場以價格優(yōu)勢集聚了人氣。

　　然而，沒有品牌、質(zhì)量、材質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)計等條件做參照，從一開始香河家具的價格優(yōu)勢就存疑，在當(dāng)今電商價格和物流優(yōu)勢的沖擊下，在家居消費邁向高端升級的新零售時代，這一疑問被放大。今日之香河市場，服務(wù)模式、消費體驗和消費層次日趨低端化，低端消費固有的問題慢慢浮出水面。

　　國內(nèi)家具依然有著半手工行業(yè)的特點，特別是低端家具，還有這些年流行的古典家具，很難籠統(tǒng)地用“便宜”二字來對比同一類家具或者同一材質(zhì)的價格。

　　有人說，電商對零售批發(fā)市場的沖擊是致命的，還有人說，以宜家為代表的情景體驗式消費也過時了，新零售時代是“線上電商平臺+線下共享體驗”。我們這里先拋出一個論點：設(shè)計，唯有設(shè)計才是家居業(yè)的靈魂，才是家具市場邁入高端消費階段的利器。家具設(shè)計僅僅是起點，泛家居環(huán)境的全面設(shè)計，使得家具和使用家具的人身臨其境、置身其中，才能引領(lǐng)高端消費。

　　相比之下，香河就像擺滿了家具的集貿(mào)市場，地攤兒進(jìn)了棚，市場環(huán)境再高大上也和消費無關(guān)。相比于價格，家具質(zhì)量往往需要時間來檢驗，服務(wù)、品牌和設(shè)計更是關(guān)乎消費體驗而立竿見影，這些都是香河市場低端化的致命傷。

　　身處新零售時代，使我們更有理由對香河家具的便宜，打個大大的問號。