產(chǎn)品細分和市場細分,近幾年這兩個概念在地板行業(yè)已是耳熟能詳。80、90后新型消費群體的崛起,感性消費,理性決策,品牌識別,專業(yè)化購買的消費行為使他們對地板產(chǎn)品的需求呈現(xiàn)多樣化、個性化特征,地板市場細分時代漸漸開啟。
2017年,不管是媒體還是地板企業(yè),都鐘情了“細分”這個詞。
融匯地板的“原木1+1”兩層實木地板在3月上海地材展面市,轟動一時;天格地熱地板專注實木地熱品類,各方榮譽加身風光無限;2月28日,“意外——大自然地板N+空間解決方案發(fā)布會”上,大自然家居控股有限公司董事局主席佘學彬宣布,“大自然地板將根據(jù)用戶習慣,細分產(chǎn)品市場,為消費者帶來更多選擇”;吉瑞萊浴室地板、融匯孕嬰地板系列、大自然廚房陽臺地板,還有風靡市場的兒童地板、老年人地板等等,關于地板行業(yè)市場細分化是大勢所趨的預言,在2017年中已初露端倪。
地板行業(yè)已經(jīng)從產(chǎn)品、渠道競爭階段進入到品牌、營銷競爭,消費者的需求越來越多樣化,想要在在競爭中脫穎而出,做好市場細分是關鍵。地板企業(yè)必須根據(jù)市場變化,調整營銷策略,從消費者出發(fā),將他們看作一個個需求不同的個體,將他們分門別類,方能解除窘境。
市場細分的要義是創(chuàng)新
技術創(chuàng)新逐漸成為地板的無形資產(chǎn),美國著名經(jīng)濟學家管理大師熊彼特說:“創(chuàng)新是企業(yè)家對生產(chǎn)要素的重新組合”。市場細分的要義就是創(chuàng)新。創(chuàng)則興,不創(chuàng)則亡。固步自封,不去迎合消費者的需求,只會被同行的細分模式打敗。市場細分化不僅是消費者的需求,也是地板企業(yè)的機遇,掌握產(chǎn)品更新?lián)Q代的趨勢,開拓新市場,掌握市場主動權。
市場細分的前提要明確目標
地板企業(yè)的規(guī)模相對于整個市場是有限的,不可能樣樣行,樣樣通。實木、復合實木、強化、竹木、地熱等等地板種類繁多,想做到包羅萬象,需要付出大量的人力、財力,細分市場對中小企業(yè)有重大意義。地板企業(yè)必須認清自己的優(yōu)勢,確定自己的目標市場,集中發(fā)展一個或者幾個品種的地板,在較小的市場中贏得份額。
市場細分的戰(zhàn)略重點是產(chǎn)品與渠道
近日,江蘇省質監(jiān)局發(fā)布2017年二季度兒童家具產(chǎn)品質量監(jiān)督抽查和風險監(jiān)測結果:共抽查兒童家具產(chǎn)品149批次,合格103批次,合格率僅為69.1%。大部分產(chǎn)品存在有害物質超標等問題,受到了社會的廣泛關注。這樣的新聞還有許多,被淘汰的企業(yè)也不計其數(shù),產(chǎn)品是一個企業(yè)的靈魂,品質是永恒的話題,在市場細分戰(zhàn)略中,新的市場需要被培養(yǎng),地板企業(yè)更需要追求品質,如果作為開辟者卻不注重產(chǎn)品本身,只考慮另辟蹊徑,在新的細分市場中謀得關注而忘了初心,細分市場必然會被瓜分。
企業(yè)在注重產(chǎn)品本身的同時,渠道也扮演著舉足輕重的角色。漸漸成為消費主力軍的80、90后消費觀念已不再局限于線下,想要抓住市場,就要開拓新渠道。網(wǎng)絡商城、高端賣場等方式的崛起都是地板企業(yè)構建渠道戰(zhàn)略的選擇,而“精營是關鍵”。
“精營”在于服務、專業(yè)、效率、整合。新的環(huán)境下,消費者要的不再只是產(chǎn)品,更好的體驗、服務、咨詢是支撐企業(yè)銷售地板的核心競爭力。地板企業(yè)以專業(yè)的渠道推廣、專業(yè)的服務和產(chǎn)品,在市場競爭節(jié)奏加快的形勢下,迅速做出決策,根據(jù)市場細分的需求,按目標消費群體和功能的差異對渠道進行分類,以細分互補的方式做到對市場的無縫隙覆蓋。
市場隨著時代在不斷變化,地板企業(yè)需要認清形勢,用發(fā)展的眼光看問題,主動迎勢,明確目標,找到屬于自己的細分市場,方能在激烈的競爭環(huán)境中占有一席之地。