江西添光化工有限責任公司是香港三盛集團旗下專業生產高檔鈦白粉的中外合資企業。鈦白粉行業在人們的印象中是個污染嚴重的行業,但是坐落在“鐘靈毓秀、風光旖旎”的江西省撫州市的添光公司,似乎和污染沾不上邊。
添光成立于2004年,占地50萬平米,企業總投資逾8億人民幣,年生產金紅石型鈦白粉5萬噸、銳鈦型鈦白粉2萬噸、硫酸24萬噸,已通過ISO9001:2000國際質量管理體系認證,2011年添光鈦白粉總產能列國內鈦白粉行業前十名(國內鈦白粉企業共七十余家);2008年銳鈦型鈦白粉實際產量列國內第三;鈦白粉行業唯一榮獲“中國馳名商標”。此外,添光榮獲了“全國實施卓越績效模式先進企業”、“全國化工產品各項指標優于同類產品百佳優勝企業”、“江西省優秀企業”、“江西省高新技術企業”、 “江西省用戶滿意企業”等殊譽,成功入選江西省百強重點企業、江西省工業優強企業,在2012年中國涂料品牌評選中,獲得了顏料、原輔料和創新企業三個獎項。
關注品質 堅持創新
作為國內鈦白粉產業技術創新聯盟發起者之一,添光云集了包括國際知名鈦白粉專家、中國鈦白粉行業專家組副組長在內的高端鈦白生產技術人才數十名,使得添光的關鍵核心技術堪與國際先進水平比肩,能夠專注于提升產品品質。添光擁有省級技術中心,正擬建國家級鈦白技術中心;是國內獨家擁有國際先進的鈦白生產關鍵核心技術的企業;是國外鈦白粉著名研發中心的實驗基地。
目前添光每年將銷售收入的5%用于研發,已經研發成功產品包括食品級鈦白粉、催化級鈦白粉;正在研發電子級鈦白粉產品。新投產的5萬噸/年高檔金紅石型鈦白粉生產線是目前國內硫酸法鈦白技術最先進、自動化程度最高、單套生產能力最大的鈦白裝置。添光TR-33(通用型)、TR-36(塑料專用型)、TR-39(高抗粉化型)系列高檔金紅石型品種具有“高白度、高分散、高耐候”等卓越性能,廣泛應用于涂料、塑料、油墨、造紙、橡膠、皮革色漿以及各種要求較高的汽車面漆、工業漆、防腐漆等領域。
重視人才引進與培養 追求團隊卓越進步
“一流的企業,一流的人才”。添光立足于長遠發展,積極打造自己的人才高地。高管團隊總裁占賢忠、總經理許瑩均為工商管理碩士畢業,榮獲了2009年度江西省十大經濟人物稱號,總裁占賢忠是江西省優秀企業家。在人才引進方面,添光一方面大量引進國內知名的鈦白生產、技術專家,另一方面放眼全球大力引進國際知名高端鈦白專家。先后引進國外鈦白行業專家Dr.seshadri Mugundan擔任研發中心主任,引進Dr.rahmat Utoh、Dr.Jukka Lehtonen擔任技術專家顧問,從渝鈦白、濟南裕興等主要金紅石工廠引進專業技術人員,與撫州市人民政府共同聘請芬蘭凱米拉技術總裁吉卡博士為“撫州市人民政府技術顧問專家”。
為保證員工素質,添光攜手撫州職業技術學院聯合開辦了三期“添光班”,培育高素質、高技能的員工隊伍,添光班的學員不僅僅要學習技術知識,也參加軍訓,強化組織、紀律性,并且有生產現場實訓,以保證學員將理論與實際相結合,畢業后即能上崗任職。
立體營銷 周到服務
添光的客戶遍及長三角、珠三角、閩東南等國內經濟最發達、市場需求最大的地區,同時出口到東南亞、中東、北美及歐盟等發達國家和地區。達到這樣的銷售布局,與周密的營銷策劃密不可分。
添光在進行銷售布局時,堅持以合理的客戶結構比例開展銷售工作。國內、外市場并重,重點布局客戶集中的地區和市場,提供全方位的技術與服務配合。針對鈦白粉屬于大宗原料商品,價格易波動的特點,對年度合同客戶實施穩定的保證金制度,以保證客戶的利益不受損害。在企業宣傳和推廣方面,立足于全球化的品牌推廣,不僅參加國內的專業涂料展,也積極參加中東、德國、美國等地的涂料展,向各全球區域客戶推介添光品牌和產品。
在重視銷售布局與宣傳推廣的同時,添光也非常重視客戶服務,建立了周到的客戶服務體系,包括售前產品應用性能溝通,以確認客戶需求;建立用戶品質檔案,用售品進行標樣封存管理;參照封存標樣進行針對性發貨,物流全程跟蹤和通知服務;設立400、800服務熱線,一周內完成異議投訴;進行年度客戶回訪等,從售前、售中和售后的各個關鍵點對客戶進行關懷服務,使客戶不僅僅對添光的產品品質產生信任,更對添光的服務產生信賴。
推進資本戰略運作 打造國際一流鈦產品企業
謀劃未來,添光將不斷加大技術創新和品牌經營力度,大力推進資本戰略,將添光打造為年產12萬噸鈦白粉,管理有方、經營規范、業績優良、實力雄厚的鈦白粉行業翹楚,使添光躋身國際一流鈦產品企業,向鈦行業上下游分步進軍。
為此,添光將大力實施資本戰略,爭取實現二、三年內上市,并借助資本力量,積極進行行業整合和擴張,帶動國內鈦白產業的新陳代謝和整體升級。在做大做強做優主業的同時,進一步實施鈦白粉規模擴張、產業升級,使添光成為既有銳鈦型鈦白又有金紅石型鈦白、既掌握硫酸法生產工藝又掌握氯化法生產工藝,鈦白粉制造規模達27萬噸/年的世界級生產基地;同時,不斷優化、延伸產業鏈條,在優先鞏固、發展鈦白粉產品的同時,加速向鈦鐵礦、高鈦渣、氯鹽以及海綿鈦等鈦白粉上游資源和關聯產業進軍,增強對上下游資源整合、控制的能力。秉承“厚德至善、創業創新、和合誠正、追求卓越”的經營理念,添光立足發展,主動創新,不斷提升企業的核心競爭力,向著國際一流鈦企標桿直奔。